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所在地:台灣
地址:南投縣草屯鎮史館路415號
郵遞區號:542
電話:049-2353918
傳真:049-2353919
郵箱:info@jiayunbrella.com
聯絡人:李小姐
職稱:業務負責人
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客服中心

[零售訂購]

如有零售需求,請至嘉雲製傘的臉書粉絲頁私訊給我們,
客服人員會盡快跟您聯繫處理。
感謝配合!

 

[售後服務]
 
  • 七天鑑賞期
    凡透過網路購買之會員,想有商品到貨次日起(含例假日)七天鑑賞期之權益超過期
    限將需由會員自行負擔來回郵資費用。請會員收到傘具後,立即查驗商品。
    -如需退換貨之商品,需為全新狀態且保有產品吊牌及原廠外盒。如有部份商品遺失或毀損,嘉雲製傘將保留依毀損程度需扣除費用之權利。
    -商品如為客製化之產品或使用國際航空客運服務則七天鑑賞期不予適用。
    -會員在實體店面購入之傘具,此七天鑑賞期規定不予適用。但售出之傘具本身有瑕疵則可做換貨。
  • 保固說明
    -商品皆隨貨附有產品保固卡。所有會員皆享有商品到貨次日起,於正當使用情況下三年之保固。人為不當使用或天災造成之損壞,將經由客服人員判斷後酌收維修費用。
  • 退換貨說明
    超過七天鑑賞期之商品如需換貨,需保有商品完整性(含產品吊牌及原廠包裝),及自行負擔換貨所產生之來回運費、匯款手續費等相關費用。
    -如需退換之商品有部分遺失、毀損或人為造成之損壞,將酌收維修費用。商品損壞情形嚴重者則不予退費。
    -嘉雲製傘保留商品是否可退換貨之決定權。